FAQ

Oui, un acompte de 50 % du prix total est exigé. Nous sommes très sollicités, et nous devons vous accorder le temps que vos produits méritent. Nous garantissons ainsi tant la qualité du travail que la ponctualité de la livraison des images de vos produits. Les 50% restants seront facturés à la livraison des images de vos produits.

Non. Il y a un supplément pour le repassage, car celui-ci est sous-traité. Veuillez vous référer à la fiche tarifaire transmise avec le devis.

Cela dépend des exigences selon l’utilisation du client. La photographie de produits pour le commerce électronique (par exemple sur Galaxus.ch) ne nécessite que des retouches de base. Si la photographie de produit est destinée à l’impression ou à des panneaux d’affichage, cela nécessite beaucoup plus de retouches, et le coût des retouches sera par conséquent plus élevé.

Veuillez vous référer à la fiche tarifaire transmise avec le devis.

Le devis comporte les coordonnées bancaires pour le paiement. Un acompte de 50% est demandé avant la prise de vue.

Les 50 % restants sont dus une fois la livraison des images effectuée.

Pas exactement : si tous les produits sont de taille similaire, il y a un coût unique de mise en place et chaque photo dès la 2^e sera facturée. Toutefois, si un client souhaite avoir des points de vue différents d’un même produit, il est possible qu’il faille recommencer l’installation, car un autre éclairage sera nécessaire.

Exemple 1 :
Photographie de chaussures : Il s’agit schématiquement d’une installation d’éclairage à l’avant, sur le côté, à l’arrière et aux trois quarts. Toutefois, une prise de vue de groupe comme celle présentée dans le lien ci-dessous entraînerait des frais supplémentaires.

Exemple de chaussure (lien)

Exemple 2 :
Photographie de sac à main : Une photo des côtés, une du recto et une du verso seraient comprises dans les frais d’installation uniques. Toutefois, une photo de l’intérieur du sac nécessiterait une installation très différente, ce qui entraînerait des frais d’installation supplémentaires.

Exemple de sac à main (lien)

Par souci de transparence vis-à-vis de nos clients, nous enverrons une fiche tarifaire actualisée qui englobe les coûts ou frais additionnels si un travail supplémentaire est nécessaire. Toutefois, dans la plupart des cas, une définition claire de vos besoins et du résultat attendu évite des frais non planifiés.